Biji88-এর গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

১আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

Biji88 তার ব্যবহারকারীদের সেরা সেবা দেওয়ার জন্য কিছু নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করে। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা পরিষ্কারভাবে জানাতে চাই কোন কোন ধরনের তথ্য আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকে।

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা পরিচালনা এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য সত্যিকারের প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য আমরা কখনো চাই না।

২তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

Biji88 নিচের উপায়গুলোতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:

• নিবন্ধন ফর্ম: অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন।
• KYC যাচাইকরণ: পরিচয় নিশ্চিত করতে আপলোড করা দলিলপত্র।
• লেনদেনের রেকর্ড: ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংরক্ষিত তথ্য।
• কুকি ও ট্র্যাকিং: ওয়েবসাইট ভিজিটের সময় ব্রাউজার কুকি ও সেশন ডেটা।
• কাস্টমার সাপোর্ট: আপনি যখন আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন তখন প্রদত্ত তথ্য।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে: বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে লেনদেনের সময় প্রাপ্ত তথ্য।

৩তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়

Biji88 সংগ্রহ করা তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা এবং লগইন নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
• ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও বোনাস প্রক্রিয়াকরণের জন্য।
• KYC যাচাইকরণ ও বয়স নিশ্চিতকরণের মাধ্যমে আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করতে।
• জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং প্রতিরোধ করতে।
• আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম ও অফার সাজেস্ট করতে।
• গ্রাহক সেবা উন্নত করতে এবং অভিযোগ সমাধানের জন্য।
• প্রাসঙ্গিক প্রমোশন ও বোনাস অফার পাঠাতে (আপনি চাইলে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন)।
• প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ ও উন্নয়নের জন্য।

আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। Biji88-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার ডেটা শুধুমাত্র আমাদের সেবার মান উন্নয়ন ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার কাজে লাগানো হয়।

৪তথ্য শেয়ারিং নীতি

Biji88 সীমিত ও নিয়ন্ত্রিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ, রকেট – শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বৈধ আদালতের আদেশ বা তদন্তের প্রয়োজনে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
• নিরাপত্তা পার্টনার: জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও সাইবার নিরাপত্তার জন্য বিশেষায়িত প্রতিষ্ঠানের সাথে এনক্রিপ্টেড ডেটা শেয়ার।
• অডিটর: লাইসেন্স রক্ষার জন্য নিয়ন্ত্রক সংস্থার অডিটে প্রয়োজনীয় তথ্য।

যে কোম্পানি বা সংস্থার সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় তারা প্রত্যেকে আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।

৫কুকি নীতি

Biji88 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে অবশ্যই প্রয়োজন। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
• পারফরম্যান্স কুকি: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বিশ্লেষণ করে। এগুলো ঐচ্ছিক।
• ফাংশনালিটি কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ ও কাস্টমাইজেশন সংরক্ষণ করে।
• সেশন কুকি: ব্রাউজার বন্ধ করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

আপনি ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

৬তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

Biji88 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে:

• সকল ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট TLS/SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• সার্ভারে সংরক্ষিত ডেটা AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• দুই-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA) সুবিধা সকল অ্যাকাউন্টে পাওয়া যায়।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং পরিচালিত হয়।
• ডেটা সেন্টারে ২৪/৭ শারীরিক নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।
• কর্মীদের শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যে সীমিত অ্যাক্সেস দেওয়া হয় (Least Privilege নীতি)।
• সন্দেহজনক লগইন বা লেনদেনে স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা পাঠানো হয়।

৭আপনার অধিকার

Biji88-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি নিচের অধিকারগুলো ভোগ করেন:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সরাসরি support@biji88.biz-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের আগে মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।

৮তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

Biji88 প্রয়োজনের বেশি সময় আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে না। সংরক্ষণ মেয়াদ তথ্যের ধরন অনুযায়ী নির্ধারিত:

মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে এবং স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় যাতে পুনরুদ্ধার করা সম্ভব না হয়।

৯অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা

Biji88 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা সচেতনভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত প্রমাণ চাওয়া হয়।
• যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।
• অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান Biji88 ব্যবহার করছে, তাহলে support@biji88.biz-এ যোগাযোগ করুন।

১০নীতি পরিবর্তন

Biji88 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে আগাম জানানো হবে।
• ওয়েবসাইটের এই পাতায় পরিবর্তনের তারিখ উল্লেখ করা হবে।
• নতুন নীতি কার্যকর হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার জারি রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@biji88.biz